politique de remboursement

Droit de rétractation

Lors d'une commande en ligne, vous disposez d'un droit de rétractation légal. Vous pouvez annuler le contrat d'achat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. De plus amples détails peuvent être trouvés dans nos conditions générales.

Exceptions au droit de retour

Distributeurs automatiques configurés : Veuillez noter que les distributeurs automatiques configurés individuellement et fabriqués selon les souhaits spécifiques du client sont exclus de notre politique de retour. Cela s'applique en particulier aux machines qui ont été adaptées ou modifiées selon les exigences du client.

Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à kontakt@lxry-medical.de.

Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour procéder à un retour. Les frais de port pour un retour doivent être supportés par le client.

Le produit retourné doit être en parfait état, non porté et dans son emballage d'origine. Vous avez également besoin d'une preuve d'achat.

Une fois le produit reçu par LXRY MEDICAL, sa qualité sera inspectée. LXRY MEDICAL engagera alors le remboursement des frais. Les produits ne répondant pas aux conditions de retour ne pourront pas être retournés.